Руководитель группы поддержки пользователей

Vacancy ID
115270182
Date
10.01.2025
City
Воронеж
Experience
От 1 года до 3 лет
Employment
Полная занятость
Share
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Распределение нагрузки между подчиненными сотрудниками
  • Контроль, анализ и оценка эффективности работы подчиненных, соблюдения SLA, полноты и своевременности выполнения задач
  • Проведение мероприятий по повышению эффективности отдела
  • Регулярное утверждение изменений в базе знаний
  • Разработка процедур, регламентов, инструкций и др. внутренних документов
  • Подготовка отчетов
  • Взаимодействие со смежными подразделениями
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
  • Опыт работы руководителем от 1 года -как преимущество
  • MS Exel, MS World, MS PowerPoint-уверенный пользователь
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
  • Оформление по ТК РФ в ЦКР-ИТ – аккредитованную ИТ компанию штат
  • Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста
  • Удаленный формат работы
  • Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям
  • График работы: 5 дневная рабочая неделя