Сегодня за непринужденным диалогом во втором выпуске нашего «Кофе-брейка» встретились Владислав Павлов, начальник Управления Проектный офис и Андрей Овчинников, руководитель проектов. Об опыте, управлении и ценностях читайте в нашем «перекрестном» интервью.
Владислав: Проектная деятельность не была осознанным выбором на начальном этапе карьеры. Проектная деятельность – одна из разновидностей управления, подразумевающая наличие у специалиста достаточно большого набора способностей и навыков: широкий кругозор, насмотренность, практический опыт, теоретическая подготовка, личностная зрелость.
Оказавшись на раннем этапе профессионального пути в компании с развитой культурой проектного управления (ТНК-BP), наблюдая за зрелыми процессами, я смог сформировать для себя интерес к управлению, как виду деятельности. Проектная активность в этом смысле была, с одной стороны, способом принести практическую пользу коллективу, а с другой, инструментом, входным билетом, в когорту управленцев.
Андрей, противоположный вопрос, кем бы ты стал, если бы не ИТ? И почему?
Андрей: Всегда был интерес к выстраиванию партнерских отношений с разными людьми. В детстве отмечалась склонность к изучению иностранных языков. Определенная доля авантюризма, свойственная молодости, и увлечение различными областями знаний, в совокупности подталкивали задуматься о работе в экзотической стране, выполняя дипломатическую миссию.
Влад, а в твоей работе отводится место творчеству, креативным проявлениям? Или, как принято считать, ИТ-проекты – это только структура, упорядоченность и логика?
Владислав: По мере работы в различных компаниях, с ростом опыта, становилось очевидно, что проектная деятельность во всем своем многообразии является одним из основных инструментов внедрения изменений (не только связанных с информационными технологиями). Внедрение изменений, это в некотором роде синоним оптимизации системы (нахождения наилучшего состояния). Система — это сложное переплетение людей, процессов, технологий, на стыке которых мы должны достигать результатов. Сочетание людей, процессов и технологий характеризуется вариативностью и неопределенностью, что предполагает необходимость практиковать творческий подход при реализации проектов. Особенно это проявляется на высоком уровне абстракции управления, когда «за деревьями надо видеть лес» и готовых решений, прописанных «гайдлайнов», «плейбуков» или, говоря по-русски, алгоритмов решения задач еще не существует.
Мы знаем по опыту, что проектная деятельность предполагает под собой интенсивный и часто стрессовый процесс. Как справляешься со стрессом? Есть свои лайфхаки?
Андрей: Действительно, сохранять спокойствие и придерживаться здравой логики при принятии решений порой бывает непросто в нашей работе. Но, только не для тех, кто в метель или зной, катит на лыжах навстречу новому дню или бежит ударно завершать день минувший.
Регулярная физическая активность способствует выработке гормонов радости.
И, конечно, спасибо новой традиции коллег из HR ЦКР, ежемесячный онлайн-турнир по шахматам. Начал ежедневно по 10 минут уделять время древней игре, которая в том числе помогает учитывать многие компоненты, не доводя ситуацию до стрессовой.
Влад, поделись пожалуйста, какой проект ты считаешь в твоей карьере самым «крутым»? Тот, что больше всего дал тебе лично и миру.
Владислав: Я несколько лет трудился в нефтяной компании, проживая в Иракском Курдистане (северная часть Ирака), реализуя серию организационных проектов, среди которых передача прав оператора от канадской нефтяной компании (донор) к российской (реципиент).
Цель состояла в том, чтобы обеспечить бесшовную передачу операционной деятельности, не останавливая эту самую операционную деятельность (добычу). Понятие «Права оператора» можно истолковать, как способность и право юридического лица принимать технические и управленческие решения в отношении какого-либо актива. Передача таких прав, возможна после осуществления комплекса мероприятий: так называемый due diligence процессов донорской компании, перевода персонала, оценки технологии, накопленных затрат и т.д.
Проект осложнялся непростой структурой юридических обязательств (Соглашения о разделе продукции), был реализован с участием правительства Курдистана в политически и военно-нестабильном регионе.
С точки зрения сухой статистики задача был реализована без остановки операционной деятельности быстрее и дешевле чем планировали изначально. С точки зрения личных ощущений – одним из самых ярких моментов была практика работы с мультикультурной командой.
Андрей: Как интересно! Раз уж речь зашла о команде, что для тебя главное в людях? Как в команде, так и в твоем непосредственном окружении.
Владислав: Адаптивность, при сохранении способности быть верным данному слову. Андрей, а как бы ты описал свою идеальную команду? Без чего невозможно (каких качеств) найти с тобой контакт?
Андрей: Найти контакт всегда возможно. Но наличие следующих качеств сократит время необходимое на выстраивание партнёрских связей в команде: целеустремленность, ответственность, готовность к изменениям, чувство юмора, любовь к спорту.
Владислав: Что тебя мотивирует и вдохновляет?
Андрей: В последние годы в нашей жизни становится больше вызовов и непредсказуемых ситуаций. Возможность мотивировать коллектив на достижение новых целей и справляться с неоднозначными ситуациями вдохновляет. Заряжает тебя энергией смотреть с позитивом в будущее.
К какому типу ты бы себя отнес как руководителя? Какой ты начальник?
Владислав: Дам скучный ответ :) Классификаций разных много и большой пользы от подобного упражнения не вижу. Качество хорошего руководителя – способность подбирать оптимальные способы управления под разные коллективы или ситуации, понимая контекст в целом и стратегию компании в частности. Для достижения результатов необходимо подбирать уместные (и желательно эффективные) инструменты.
Но если абстрагироваться от теории, то недавно, например, ко мне вернулись коллеги из смежных департаментов с обратной связью по организации работ о том, что «…ты даешь большую свободу действий коллективу…». Наверное, какие-то выводы из такой характеристики можно сделать. Время покажет, насколько подход эффективен в компании.
Андрей, а ты следишь за инновациями? Что считаешь самым перспективным и любопытным на ближайшее время?
Андрей: Стараюсь просматривать регулярно новости сайта osp.ru. Это позволяет быть в курсе инноваций в сфере ИТ, не отставать от постоянно изменяющегося мира высоких технологий. Ежегодное участие в специализированных конференциях (в частности, Современные Контактные центры в 2023 и 2024 годах), поддержание связей в профессиональной среде, занимающихся развитием технологий в сфере, по которой реализовывали и продолжаем развивать проекты в ЦКР-ИТ.
ИИ (искусственный интеллект) и ChatGPT (огромные возможности в замещении труда человека, высвобождению ресурсов), аккумуляторы малого размера и высокой емкости (сдерживают развитие роботов, электрокаров и многие другие отрасли), возобновляемые источники энергии. Все это очень перспективно и любопытно. Раз заговорили про «перспективы», «мегатренды» про что это для тебя? Как в ИТ, так и в мире (например, экология или роботизация).
Владислав: Это сложный вопрос, который требует моделирования будущего. Если не уходить в нюансы и теоретизирование, то одна из доминирующих тенденций на ближайшие 10–15 лет – это повышающийся градус неопределенности, вызванный противостоянием военно-политических блоков. Эта тенденция будет определять более мелкие тренды в ходе периода, в том числе технологические.
Какие у тебя три главные цели на ближайшие пару лет?
Андрей: С одной стороны, есть глобальная семейная цель – переезд в новую квартиру. С другой – личная, связанная с хобби, участие в длительном велозаезде. При подготовке к которому, уже этим летом планируем поездку на выходных в Воронеж и встречу с коллегами из проектного офиса ЦКР-ИТ, с кем-то из коллег в формате велопоездки.
Владислав: Есть ли у тебя мечта в профессиональном плане? Что-то грандиозное или масштабное?
Андрей: Обучаясь в институте, на кафедре прикладной математики, интересовался средствами ИИ (искусственный интеллект). После завершения обучения в аспирантуре данный интерес был замещен работой по прикладным задачам. Но сейчас, спустя 20 лет после выпуска из института, в ЦКР-ИТ появляется возможность непосредственной реализации эволюционировавших инструментов в жизни. Многие проекты включают в свой объем задачи по ИИ, которые в перспективе могут представить грандиозный эффект.
Какой совет ты бы дал начинающим специалистам, Влад?
Владислав: Просто выберите путь и научитесь находить радость/удовлетворение в больших и малых задачах, не обязательно приносящих немедленного возврата на инвестиции в виде денег или признания. Инвестируйте в саморазвитие.
В свою очередь, Андрей, чтобы ты советовал избегать начинающим специалистам? Каких ошибок?
Андрей: Принимать решения исключительно на основе ранее приобретенного опыта.
Пытаться разобраться в ошибках самостоятельно, без учета обратной связи коллег. Влад, в завершении нашей беседы, поделись тремя своими ключевыми ценностями в жизни?
Владислав: Я думаю, что как у любого здорового человека, приоритет ценностей меняется в течение жизни. Сейчас выделяю для себя следующие: честность, энтузиазм, упорство.
Стараюсь работать над собой по этим направлениям, «…чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы…» :) Благодарю тебя за наш кофе-брейк!
Андрей: Спасибо тебе!
