Услуга "Сервисная платформа Naumen" предлагает бизнесу Клиента уникальные возможности для повышения эффективности работы и снижения затрат на поддержку за счет автоматизации работы службы поддержки пользователей и управления услугами, такими как ИТ-услуги, кадровое администрирование, бухгалтерский учет, закупки и продажи через сервисную платформу.
Мы гарантируем стабильную работу в соответствии с SLA компании Клиента и предлагаем финансовые гарантии. Кроме того, наша услуга обладает гибкостью и масштабируемостью, что позволяет адаптировать ее под потребности бизнеса любого размера.
Использование отечественного программного обеспечения.
Возможность обеспечения взаимодействия службы поддержки с внутренними сервисами, за счет интеграции с ПО компании (например: корпоративным порталом, личным кабинетом).
Повышение эффективности работы и снижение затрат на поддержку.
Гибкость и масштабируемость, адаптация под потребности бизнеса.
Индивидуальное брендирование в сервисной платформе, оформление в соответствии с фирменным стилем компании.
Интуитивно понятная навигация.
Возможность управления не только ИТ-услугами, но и услугами других направлений, таких как кадровое администрирование, бухгалтерский учет, закупки и продажи.
