Внедрение аутсорсинга рабочих мест

Описание


Одним из главных преимуществ аутсорсинга рабочих мест является гибкость в подборе необходимого оборудования и программного обеспечения, что позволяет компаниям сократить расходы на закупку и обновление оборудования.

Кроме того, клиенты имеют возможность получить высококвалифицированную техническую поддержку и обслуживание в случае любых проблем.

На сегодняшний день большинство компаний стремится оптимизировать свои расходы, не теряя при этом в качестве предоставляемых услуг. В частности, это касается и организации рабочих мест для сотрудников. В этом контексте становится все более популярным внедрение проектов по аутсорсингу рабочих мест. Компания «ЦКР» не стала исключением из общей тенденции. В рамках стратегии оптимизации бизнес-процессов и снижения издержек, компания приняла решение внедрить проект по аутсорсингу рабочих мест.

Главной целью проекта было создание оптимальных условий для работы сотрудников, с учетом максимально возможного снижения затрат на организацию рабочих мест. В рамках проекта были выполнены следующие работы:

  • Анализ потребностей компании в рабочих местах и определение критериев для выбора поставщика услуг.
  • Поиск и выбор оптимального поставщика услуг по аутсорсингу рабочих мест.
  • Разработка и согласование условий сотрудничества с поставщиком услуг.
  • Перенос данных, настройка, стандартизация рабочих мест.

В результате внедрения проекта компания «ЦКР» смогла значительно снизить свои расходы на организацию рабочих мест, при этом не потеряв в качестве услуг. Кроме того, использование услуг аутсорсинговой компании позволило сократить время на настройку и поддержку рабочих мест, а также улучшить уровень защиты информации.

Показатели

  • Количество рабочих мест на сопровождении 1900.
  • В 2,5 раза снижено количество инцидентов.
  • В 5 раз повышена скорость реакции и устранения инцидентов.
  • Услуга оказывается в 65 локациях России.
  • Время на организации нового рабочего места не превышает 8 часов вне зависимости от локации, для VIP пользователей 4 часа.