История ЦКР-ИТ
В 2020 году было принято решение о выделении Дирекции по ИТ компании ЦКР в отдельное юридическое лицо. Таким образом началась история «ЦКР-Информационные технологии». Основная задача компании – оказание ИТ-услуг нашим клиентам в рамках бизнес-услуг, которые предоставляет ЦКР. В это же время мы начали амбициозный проект по созданию корпоративного шаблона.
История ЦКР-ИТ
В настоящее время мы:
улучшаем процессы проектного управления;
предлагаем для клиентов прозрачный процесс управления качеством предоставляемых услуг;
совершенствуем систему управления инфраструктурой и информационной безопасностью.
История ЦКР-ИТ
К 2025 году ЦКР-ИТ ставит для себя амбициозный, но реальный план развития. Стоит отметить три наиболее интересные и важные цели:
Во-первых, повышение скорости реакции ИТ на запросы бизнеса. Мы планируем улучшить свою систему управления проектами для более быстрого реагирования и оперативного внедрения необходимых изменений.
Во-вторых, повышение квалификации и непрерывное развитие наших специалистов.
В-третьих, наша компания реализует переход к адаптивной информационной безопасности и инфраструктуре. В этом поможет развитие искусственного интеллекта и другие трендовые технологии, чтобы усилить защиту данных и предотвратить возможные угрозы.
Мы обладаем широкими компетенциями в различных областях, включая разработку ПО на заказ, интеграцию и настройку существующих решений, миграцию данных, ИТ-инфраструктуру и информационную безопасность. Наша команда экспертов в области программирования имеет опыт работы с различными языками программирования и технологиями, что позволяет нам создавать индивидуальные решения и адаптировать существующие, отвечающие потребностям каждого клиента.
Мы обладаем компетенцией в области архитектуры ИТ-систем. Умеем разрабатывать сложные архитектурные решения, удовлетворяющие непростые бизнес-требования клиента. Проводим анализ рисков с учетом долгосрочной перспективы развития, осуществляем контроль реализации проекта — архитектурный надзор за ходом разработки в определенных точках.
Мы обладаем компетенцией в области информационной безопасности и имеем опыт в обеспечении безопасности информационных систем наших клиентов. Мы предлагаем услуги по анализу и оценке рисков, а также по разработке и внедрению мер по защите информации. Мы гарантируем защиту ваших данных от несанкционированного доступа.
Мы владеем актуальными методологиями информационной безопасности, такими как ISO 27001, PCI DSS, HIPAA и другими. Мы готовы помочь нашим клиентам в разработке, внедрении и сопровождении политик и процедур, соответствующих стандартам информационной безопасности.
Наши команды обладают компетенциями в области различных ИТ-систем (на базе платформы SAP, Bitrix, OpenText, Форсайт и другие). Мы можем автоматизировать и превратить архитектуру сложной ИТ-системы в эффективно работающий процесс. Наши специалисты регулярно исследуют рынок и технологии в области разработки приложений. Мы обеспечиваем высокое качество поддержки пользователей разных систем и уровней, включая VIP поддержку.
Мы специализируемся на управлении базовыми службами SAP, включая установку, адаптацию, обновление систем, администрирование баз данных, настройку безопасности и мониторинг производительности. Мы гарантируем надежность и стабильность вашей SAP-системы.
Мы помогаем нашим клиентам обновить, модернизировать, адаптировать, расширять свою ИТ-инфраструктуру, улучшая производительность и удобство использования. Наша команда имеет обширный опыт управления инфраструктурными проектами и внедрения новых инфраструктурных систем. Мы готовы помочь вам с разработкой стратегии развития ИТ-инфраструктуры и реализовать проекты по модернизации и улучшению вашей ИТ-инфраструктуры.
Мы предлагаем услуги по поддержке рабочих мест пользователей, включая установку, настройку и обслуживание рабочих станций, программного обеспечения и периферийных устройств. Мы гарантируем бесперебойную работу рабочих мест пользователей и быстрое решение возникающих инцидентов и запросов. Кроме того, мы также предоставляем услуги аутсорсинга печати, которые включают управление принтерами и МФУ, замену расходных материалов, настройку и обновление драйверов, а также мониторинг и устранение неполадок.
Мы обладаем высокой экспертизой в области ведения комплексных ИТ-проектов. Мы умеем выстраивать управление в рамках сложных многоуровневых программ, включающих большое количество организаций, внедряемых платформ, инфраструктурных задач, команд исполнителей. Также предлагаем нашим клиентам услуги по разработке, адаптации методологии проектного управления с целью повышения эффективности внутренних процессов.
Наша команда обладает широкими компетенциями в области RPA-платформ (Primo, UIPath). Мы анализируем бизнес-процессы на предмет возможности их роботизации, разрабатываем роботов на RPA-платформах и занимаемся сопровождением внедренных роботизированных бизнес-процессов.
Мы имеем многолетний опыт настройки роботов в контексте взаимодействия с различными корпоративными системами и сервисами (SAP, 1C, кадровые и финансовые архивы, корпоративные порталы) для различного ряда бизнес-функций (R2R, H2R, P2P, O2C, Travel).
Наша команда обладает большим опытом работы с данными с использованием различных технологических решений.
Мы помогаем нашим клиентам провести аналитику накопленных данных, описать и структурировать, предложив подходящие решения и инструменты управления.
Наша цель — качественный результат и счастливый Клиент. Если вы хотите решать интересные и нестандартные задачи и разделяете наши ценности, мы приглашаем вас стать частью нашей сильной и креативной команды.
Мы создаем среду для роста и профессиональной трансформации, развиваем, внедряем и совершенствуем бизнес-процессы.
Мы видим ценность каждого сотрудника, уникальный опыт, знания и потенциал наших экспертов.
